トーク履歴が消えた!LINEのアカウント引き継ぎでトーク履歴の復元に失敗


先日ついにiPhone7 PlusからiPhoneXに機種変更しました。

ソフトバンクオンラインショップでiPhoneXを予約し、自宅に届いたiPhoneXの設定を自宅でしました。

iPhoneを使えるようにする設定は簡単なのですが、1つだけ失敗したことがあります。

失敗したのはLINEの引継ぎ設定で、トーク履歴が完全に消えてしまいました(笑)。

 





LINEの引継ぎで失敗

実はLINEの引継ぎ設定に関する記事を書いています。

このブログで1番アクセスの多い記事です。

 

LINEのアカウント引き継ぎで失敗!機種変更時にトーク履歴まで復元する方法

 

しかもタイトルに「トーク履歴まで復元する方法」と書かれています。

こんな記事を書いているにもかかわらず、LINEのトーク履歴が完全に消えてしまいました(笑)。

 

LINEの引継ぎ設定の手順

  1. メールアドレスを登録
  2. バックアップを取る
  3. 機種変更後の端末でLINEにログイン

 

自分が書いた記事を読み返して、LINEの引継ぎ設定をしました。

機種変更後、アカウントを引き継ぐにはLINEにメールアドレスを登録する必要があります。

メールアドレスは元々登録してあるので、次のバックアップを取る作業にうつります。

LINEの引継ぎではiTunesとiCloudにバックアップを取る方法があります。

iPhoneの復元はiTunesから復元したほうが便利なので、LINEのアカウントの引継ぎでもiTunesのバックアップから復元することにしました。

 

iTunesでバックアップ

 

iTunesバックアップのバックアップからLINEのトーク履歴まで復元するには、iTunesのバックアップ設定を変更する必要があります。

「自動的にバックアップ」の項目の「iCloud」と「iPhoneのバックアップを暗号化」にチェックを入れます。

そして機種変更前の端末でバックアップを取れば、LINEのアカウント引き継ぎの準備は終了です。


※この段階で旧端末のLINEの「設定」を開き、「アカウント引き継ぎ設定」→「アカウントの引継ぎ」をONにした方がいいと思います。

機種変更後の端末でLINEにログイン

 
バックアップを取リ終わったのでLINEアプリを起動して「ログイン」をタップ。

 

 

次に登録したメールアドレスとパスワードを入力します。

 

 
そして機種変更前のiPhone7 Plusで「設定」→「アカウント引き継ぎ設定」→「アカウントの引継ぎ」をONにしてから「続行」をタップ。

 

 

SMS認証が必要なので、「番号認証」をタップして電話番号を入力すると認証番号がSMSで送られてきます。

送られてきた認証番号を入力してLINEにログインすると、LINEのアカウントの引継ぎは完了です。

これでLINEのトーク履歴まで復元されました。

確かにこれでLINEのアカウントの引継ぎは成功しました。

けれど余計なことをしてしまったばかりに、トーク履歴が完全に消えてしまいました。。

 

LINEのアカウント引き継ぎで失敗した理由

 
上記手順を踏んでLINEのアカウントの引継ぎは成功しました。

けれど、ブログ用のスクリーンショットを撮り忘れていました。

そこで今度は反対に機種変更前のiPhone7 Plusでアカウントの引き継ぎをして、もう一度iPhoneXにアカウントの引継ぎをやり直すことにしました。

そしてアカウントの引継ぎをやり直したところ、トーク履歴が完全に消えてしまいました。

iCloudにトークのバックアップがあるなら、iCloudから復元できますがバックアップを取っていません。

スクリーンショットを撮るためにLINEのアカウントの引継ぎをやり直した結果、トーク履歴を復元できなくなってしまいました(笑)。

iPhoneXの初期設定をしている間に、数件のメッセージが届いていました。

けれどトーク履歴が完全に消えてしまったので、メッセージ内容を確認できません。

どうせ大した内容じゃないと思いますが、重要な用件の可能性もあります。

消えてしまったものは仕方ないと思いましたが、

「PC版のLINEアプリのトークは残っているんじゃ?」

と思い、PC版のLINEアプリを見てみました。

 

PCのLINEアプリを確認

 

iPhoneXに機種変更したためなのか、PCのLINEアプリで「本人確認」を要求されました。

本人確認といっても、機種変更後のiPhoneで認証するだけなので簡単な手続きです。

 

 

本人確認を済ませてPC版のLINEにログインすると、トーク履歴は残っていました!

PC版では引継ぎ設定を何もしていないので、トーク履歴が残っているのは当たり前かもしれません。

けれど未読のメッセージがあったので、トーク履歴が残っていて良かったと思います。

読まなくても「別にどうでもいいような内容」でしたが(笑)

PCでLINEを使わない人も、トーク履歴が消えた場合に備えてPC版のLINEアプリをインストールしておくと便利かもしれません。

 

過去のトークは反映されない!PC版LINEのログイン方法と設定

 

まとめ

機種変更すると、初期設定だけでなくアプリの引き継ぎもしないといけないので、機種変更の作業は多少面倒な気もします。

ただTwitterやFacebookで認証したり、メールアドレスを登録することでバックアップを取り、ログインするだけで復元されるアプリも増えてきました。

面倒だったアプリの引き継ぎが以前と比べると楽になってきたと思います。

 

今日のたつじんへの一歩

たつじんwたつじんw

何かをしようとすると絶対になにかしら失敗します(笑)。
適当な性格に起因していると思いますが、もう少し慎重に物事を進めたいと思います。